Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/06/2026

NUANCE (« nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

NUANCE, entreprise individuelle (auto-entrepreneur), SIRET en cours d'attribution, 15 rue Félix Boudignon, 43000 Le Puy-en-Velay, France, email : nuance.team@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement traitées par notre prestataire de paiement) ainsi que des données techniques (adresse IP, cookies, comportement de navigation) lors de votre visite sur le Site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous contacter en cas de besoin concernant une commande
• Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti
• Réaliser des statistiques de fréquentation et améliorer le Site
• Diffuser des publicités ciblées (TikTok Ads, Meta Ads) si vous y avez consenti

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (marketing, cookies non essentiels), ou notre intérêt légitime (amélioration du Site, sécurité).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Shopify), de paiement, de livraison, et de marketing (TikTok, Meta) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous pour les données marketing, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation notamment).

7. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement), analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à nuance.team@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique : nuance.team@gmail.com